Antalya Organize Sanayi Bölge Müdürlüğü hizmet kalitesini artırmak için kapsamlı bir eğitim seferberliği başlattı. Yaklaşık 3 ay öne hizmete giren Eğitim ve Kalite Müdürlüğü’nün koordinasyonunda başlayan eğitim çalışmaları kapsamında Bölge Müdürlüğü’nün 30 personeli Kalite Yönetim Sistemi Eğitimi aldı. Türk Standartları Enstitüsü (TSE) eğitmenlerinin rehberliğinde 5 gün süren eğitimlerin sonunda katılımcılara TSE başarı sertifikaları Antalya OSB Yönetim Kurulu Başkanı Ali Bahar, Bölge Müdürü İlhan Metin ve Yönetim Kurulu Danışmanı Mustafa İssi tarafından verildi.  

30 PERSONELE EĞİTİM VERİLDİ

Bölge Müdürlüğü’nün hizmet kalitesini artırmakta son derece kararlı olduklarını ve bu anlamda birim amirleri başta olmak üzere 30 personele bir haftalık yoğun bir eğitim verildiğini belirten Başkan Bahar, “Kaliteli Hizmet ve Katılımcı Memnuniyeti Haritası’nda mükemmelliğe yönelik ilk adım, kurum personelimize verilen TS EN ISO 9001 Temel Kalite, Dokümantasyon ve İç Teknik Eğitimleri oldu. Antalya OSB’nin eğitim hedefi sanayiciler için büyük sorun olarak görülen hizmet ve kalifiye eleman eğitimlerini çözüme kavuşturmak, talep ve görüşmeler sonucu sunulacak eğitim hizmetleri ile sanayicilerimiz üzerindeki bu yükü hafifletebilmektir. Bölge Müdürlüğümüz Antalya OSB’de doğru alt yapı çalışmaları ile eğitimin merkezi olmayı hedeflemektedir” dedi.

EĞİTİM TALEP ANALİZİ YAPILDI

Mayıs ayı içerisinde eğitim talep analizi çalışması başlattıklarını hatırlatan Bahar, “Bu çalışma neticesinde katılımcılarımızın en çok talep ettikleri eğitim başlıkları belirlenmiş olup, Kişisel Gelişim, Kalite Yönetim Sistemi ve Uzun Dönemli ve Sektörel Eğitim Planımız uygulanmaya geçmiş durumdadır. 2015 yılının ikinci yarısında personelimize ve katılımcılarımıza yönelik 30 farklı eğitim programını daha hayata geçireceğiz” şeklinde konuştu.

BÖLGEDE VE ÜRETİMDE MÜKEMMELLİK

Eğitim seferberliği kapsamında TSE ile imza aşamasına geldikleri bir iş birliği protokolü olduğunu da söyleyen Bahar, “Katılımcılarımıza TSE eğitim, kalibrasyon ve deney hizmetlerinden yararlanırken ciddi oranda indirimlerden faydalanma imkanı sağlamaktayız ve yönetim sistemi eğitimlerinde sürekliliği hedeflemekteyiz. Bölgede, üretimde ve kalitede mükemmeliyeti destekliyoruz” ifadelerini kullandı.