Kaza, sabah saatlerinde İstanbul Yolu Şaşmaz Kavşağı girişinde meydana geldi. Alınan bilgiye göre, Adıyaman'dan İstanbul'a seyir halinde bulunan Abdullah Akdağ yönetimindeki Gülaras firmasına ait yolcu otobüsü, yağmur nedeniyle kayganlaşan zeminde yoldan çıktı. Direksiyon hakimiyetini kaybeden sürücü, yol üzerinde yaklaşık 50 metre zikzak çizdikten sonra yol kenarındaki yön tabelasına orta kapıdan çarptı. Tabelayı yerinden söken otobüs, tabelayla birlikte yaklaşık 10 metre sürüklendikten sonra durabildi. Kazanın ardından olay yerine çok sayıda ambulans ve itfaiye ekibi sevkedildi. Kazaya uykuda yakalanan yolcuların panik halinde kendilerini dışarı attığı öğrenildi.

İhbar üzerine olay yerine gelen polis ekipleri, otobüste bulunan ve kazayı hafif sıyrıklarla atlatan küçük yaştaki çocukları öncelikli olarak polis araçlarına götürdü. Sağlık ekipleri otobüste sıkışan ve ağır yaralanan yolculara ilk müdahaleyi yaptı. İtfaiye ekipleri ise sıkışan yolcuları çıkarmak için yoğun çaba sarfetti. Bu sırada orta kapının hemen arkasında bulunan ve bacakları koltuğa sıkışan bir yolcu, itfaiye ekiplerine bağırarak kendisine bir an önce yardım etmelerini istedi. Sıkışan yolcular itfaiye erleri tarafından kısa sürede teker teker kurtarıldı. Yaşlı bir kadın ise yine ekiplerin yardımıyla otobüsten güçlükle indiridi. 45 kişilik yolcu kapasitesinin bulunduğu ve çocuklarla birlikte sayının yaklaşık 52'yi bulduğu belirtilen kazada 39 kişinin yaralandı. Yaralılar olay yerine intikal eden ambulanslarla çevrede bulunan çeşitli hastanelere kaldırıldı.

Kazaya uykuda yakalandıklarını belirten bazı yolcular, ne olduğunu anlamadıklarını belirtirken, bazı yolcular ise uyanık olduklarını ve otobüsün kayarak direğe çarptığını söyledi. Kazadan yara almadan kurtulan otobüs şoförü Abdullah Akdağ, Ankara'da mola verdiğini ve uyumadığını, yağmur nedeniyle otobüsün kaydığını kaydetti. Kazadan geriye ise otobüsteki çocuklara ait oyuncak bebekler ve eşyalar kaldı.