Gazetecilere açıklamalarda bulunan Tural, PTT'nin müşteri odaklı hizmet üretip müşteri memnuniyetini sağlayabileceğini gösteren örnek bir kamu kuruluşu haline geldiğini, otoyol ve köprülerde uygulamaya girecek Hızlı Geçiş Sistemi hizmetiyle birlikte hizmet yelpazesini 171'e çıkardıklarını ifade etti.
Tural, PTT olarak bu yıl kredi kartı ve karayolu geçiş sistemi projelerine odaklandıklarını, ancak PTT Shop adına altında yeni bir projenin de hazırlık çalışmalarının sürdüğünü söyledi.
İnternet üzerinde bir alışveriş sitesi oluşturmayı amaçladıklarını kaydeden Tural, şöyle konuştu:
''Altyapı çalışmalarımız devam ediyor. Bir portföy oluşturup bunun altında isteyenlerin ürünlerini satabileceği bir site oluşturacağız. Bu seneye yetiştirmeye çalışıyoruz.
Online satışlarla ilgili vatandaşların serzenişleri var. Aracı olacak güvenilir bir kuruluşa ihtiyaç var. Bu işe en yatkın olacak kuruluş biziz. Hizmetlerimizi bu anlamda geliştirerek biz veya başka bir kuruluşla işbirliği suretiyle sistemi kurmayı planlıyoruz.
Dünya ticaretinde gelecek internet üzerinden satışlarda. Türkiye bu anlamda henüz batı ülkeleri kadar gelişmiş değil. Bu piyasanın gelişimi önündeki olumsuz nedenleri ortadan kaldırabilecek bir kuruluş olarak bu işe girmeyi hedefliyoruz.''