Edinilen bilgiye göre, Kapalıçarşı'nın Örücüler kapısı yakınında, özel güvenlikçilere ait olduğu bildirilen kabinde belirlenemeyen bir nedenle yangın çıktı. Yangının itfaiye merkezine bildirilmesi üzerine olay yerine çok sayıda itfaiye ekibi sevk edildi. Yangına Beyoğlu, Fatih, Bakırköy ve Eminönü itfaiye ekipleri müdahale etti. İtfaiye ekiplerin zamanında müdahalesiyle, yangının Kapalıçarşı'daki dükkanlara sirayet etmesi engellendi.
Öte yandan, itfaiye ekipleri, sokakların dar olması nedeniyle yangına ulaşmakta zorluk yaşadı. Ekipler, yangına Örücüler kapısından yaklaşık 80 metrelik su hortumlarıyla müdahale etti.
Yangın nedeniyle güvenlik kulübesi ve çevresindeki birkaç dükkanda maddi hasar oluştu. Yangına tanıklık eden çevre esnafı, "Kapalıçarşı'da 50 metre ileride yangın çıktı. İtfaiye ekipleri Beyazıt kapısına yönlendirildiği için biraz gecikme oldu. Hortumları elleriyle taşıyarak müdahale ettiler. Geç kalmadılar. Yönlendirme yanlış olduğu için sıkıntı oldu. Yoldaki bariyerler yangın yerine ulaşmalarında sıkıntı oluşturdu. Çarşının kendi itfaiyesi ve güvenliği de müdahale etti. İtfaiye ekipleri yangına zamanında müdahale etti" dedi.
Polis ve itfaiye ekipleri, olayın ardından inceleme başlattı.